Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Es ist die Politik von Tickets Ibiza, Ihre Privatsphäre in Bezug auf alle Informationen zu respektieren, die wir von Ihnen über unsere Website, https://ticketsibiza.com, unsere mobilen iOS- und Android-Anwendungen und andere Websites, die wir besitzen und betreiben, erfassen.

1. Informationen, die wir sammeln

Protokolldaten

Wenn Sie unsere Website besuchen, protokollieren unsere Server möglicherweise automatisch die Standarddaten, die Ihr Webbrowser bereitstellt. Dies kann die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) Ihres Computers, Ihren Browsertyp und Ihre Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf jeder Seite verbrachte Zeit und andere Details umfassen.

Gerätedaten

Wir können auch Daten über das Gerät sammeln, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen. Diese Daten können den Gerätetyp, das Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen, Geräteeinstellungen und Geo-Location-Daten umfassen. Was wir sammeln, kann von den individuellen Einstellungen Ihres Geräts und Ihrer Software abhängen. Wir empfehlen, die Richtlinien Ihres Geräteherstellers oder Softwareanbieters zu überprüfen, um zu erfahren, welche Informationen diese uns zur Verfügung stellen.

Persönliche Informationen

Wir können Sie nach persönlichen Informationen fragen, wie z. B.:

• Name
• E-Mail
• Geburtsdatum
• Telefon-/Handynummer
• Arbeitsadresse

2. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir werden Ihre persönlichen Daten rechtmäßig, fair und in einer transparenten Weise verarbeiten. Wir erheben und verarbeiten Informationen über Sie nur, wenn wir eine Rechtsgrundlage dafür haben.

Diese Rechtsgrundlagen hängen von den von Ihnen genutzten Diensten und deren Nutzung ab, was bedeutet, dass wir Ihre Informationen nur dann erheben und nutzen, wenn:

• es für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder für die Durchführung von Schritten auf Ihren Wunsch vor dem Abschluss eines solchen Vertrags erforderlich ist (z. B. wenn wir eine Dienstleistung erbringen, die Sie von uns anfordern);
• es ein berechtigtes Interesse befriedigt (das nicht durch Ihre Datenschutzinteressen außer Kraft gesetzt wird), z. B. für Forschung und Entwicklung, um unsere Dienstleistungen zu vermarkten und zu fördern und um unsere gesetzlichen Rechte und Interessen zu schützen;
• Sie uns Ihre Einwilligung für einen bestimmten Zweck geben (z. B. könnten Sie uns Ihre Einwilligung geben, Ihnen unseren Newsletter zu senden); oder
• wir Ihre Daten verarbeiten müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Wenn Sie in die Verwendung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck einwilligen, haben Sie das Recht, Ihre Meinung jederzeit zu ändern (dies hat jedoch keinen Einfluss auf eine bereits erfolgte Verarbeitung).

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als nötig. Solange wir diese Informationen aufbewahren, werden wir sie mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln schützen, um Verlust und Diebstahl sowie unbefugten Zugriff, Offenlegung, Vervielfältigung, Nutzung oder Änderung zu verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung zu 100 % sicher ist und wir keine absolute Datensicherheit garantieren können. Falls erforderlich, können wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, um unsere Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung zu gewährleisten oder um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person zu schützen.

3. Erhebung und Verwendung von Informationen

Wir können Informationen für die folgenden Zwecke erheben, speichern, verwenden und offenlegen, und personenbezogene Daten werden nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist:

• um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Erfahrung mit unserer Website anzupassen oder zu personalisieren;
• um Ihnen den Zugriff auf unsere Website, die zugehörigen Anwendungen und die zugehörigen Social-Media-Plattformen und deren Nutzung zu ermöglichen;
• um Sie zu kontaktieren und mit Ihnen zu kommunizieren;
• für interne Aufzeichnungen und administrative Zwecke;
• für Analysen, Marktforschung und Geschäftsentwicklung, einschließlich des Betriebs und der Verbesserung unserer Website, der zugehörigen Anwendungen und der zugehörigen Social-Media-Plattformen;
• um Wettbewerbe durchzuführen und/oder zusätzliche Vorteile anzubieten; und
• für Werbung und Marketing, einschließlich des Versands von Werbeinformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen und Informationen über Dritte, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.

4. Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte

Wir können persönliche Daten weitergeben an:

• Drittanbieter von Dienstleistungen, damit diese ihre Dienstleistungen erbringen können, einschließlich (ohne Einschränkung) IT-Dienstleister, Datenspeicher-, Hosting- und Serveranbieter, Werbenetzwerke, Analytik-, Fehlerprotokollierungs-, Inkassounternehmen, Wartungs- oder Problemlösungsanbieter, Marketing- oder Werbeanbieter, professionelle Berater und Betreiber von Zahlungssystemen;
• unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer und/oder verbundenen Unternehmen;
• Sponsoren oder Veranstalter von Wettbewerben, die wir durchführen;
• Kreditauskunfteien, Gerichte, Schiedsgerichte und Aufsichtsbehörden, falls Sie Waren oder Dienstleistungen, die wir Ihnen erbracht haben, nicht bezahlen; und
• Dritte, um Daten zu erheben und zu verarbeiten.

5. Internationale Übermittlung von persönlichen Daten

Die von uns erhobenen persönlichen Daten werden im Vereinigten Königreich gespeichert und verarbeitet, oder dort, wo wir oder unsere Partner, verbundenen Unternehmen und Drittanbieter Einrichtungen unterhalten. Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, willigen Sie in die Weitergabe an diese ausländischen Dritten ein.

Wir werden sicherstellen, dass jede Übermittlung von persönlichen Daten aus Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Länder außerhalb des EWR durch geeignete Schutzmaßnahmen geschützt wird, z. B. durch die Verwendung von Standarddatenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder durch die Verwendung von verbindlichen internen Datenschutzvorschriften oder anderen rechtlich anerkannten Mitteln.

Wenn wir persönliche Daten aus einem Nicht-EWR-Land in ein anderes Land übermitteln, erkennen Sie an, dass Dritte in anderen Gerichtsbarkeiten möglicherweise nicht ähnlichen Datenschutzgesetzen unterliegen wie in unserer Gerichtsbarkeit. Es bestehen Risiken, wenn ein solcher Dritter eine Handlung oder Praxis vornimmt, die gegen die Datenschutzgesetze in unserer Gerichtsbarkeit verstößt, und dies könnte bedeuten, dass Sie in unserer Gerichtsbarkeit keine Rechtsmittel einlegen können.

6. Ihre Rechte und Kontrolle Ihrer persönlichen Daten

Wahl und Einwilligung: Indem Sie uns persönliche Daten zur Verfügung stellen, willigen Sie ein, dass wir Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung erheben, speichern, verwenden und offenlegen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, müssen Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten haben und uns im gesetzlich zulässigen Umfang garantieren, dass Sie diese haben, um auf die Website zuzugreifen und sie zu nutzen, und dass diese (Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten) Ihnen die Erlaubnis erteilt haben, uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Sie sind nicht verpflichtet, uns persönliche Daten zur Verfügung zu stellen, aber wenn Sie dies nicht tun, kann dies Ihre Nutzung dieser Website oder der auf oder über sie angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen beeinträchtigen.

Informationen von Dritten: Wenn wir von einem Dritten persönliche Daten über Sie erhalten, werden wir diese gemäß dieser Datenschutzerklärung schützen. Wenn Sie ein Dritter sind, der persönliche Daten über eine andere Person bereitstellt, sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie die Einwilligung dieser Person zur Bereitstellung der persönlichen Daten an uns haben.

Einschränken: Sie können wählen, die Erhebung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken. Wenn Sie uns zuvor zugestimmt haben, Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke zu verwenden, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wenn Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken oder zu begrenzen, werden wir Sie darüber informieren, wie sich die Einschränkung auf Ihre Nutzung unserer Website oder Produkte und Dienstleistungen auswirkt.

Zugriff und Datenübertragbarkeit: Sie können Einzelheiten zu den persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Sie können eine Kopie der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Soweit möglich, werden wir diese Informationen im CSV-Format oder einem anderen leicht lesbaren maschinellen Format bereitstellen. Sie können jederzeit verlangen, dass wir die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen. Sie können auch verlangen, dass wir diese persönlichen Daten an einen anderen Dritten übertragen.

Korrektur: Wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig, veraltet, unvollständig, irrelevant oder irreführend sind, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Informationen zu korrigieren, die sich als unrichtig, unvollständig, irreführend oder veraltet erweisen.

Benachrichtigung über Datenschutzverletzungen: Wir werden die für uns geltenden Gesetze in Bezug auf Datenschutzverletzungen einhalten.

Beschwerden: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen ein relevantes Datenschutzgesetz verstoßen haben und eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten und geben Sie uns alle Einzelheiten des angeblichen Verstoßes an. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend untersuchen und Ihnen schriftlich antworten, in der wir das Ergebnis unserer Untersuchung und die Schritte darlegen, die wir zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde unternehmen werden. Sie haben auch das Recht, sich im Zusammenhang mit Ihrer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde oder Datenschutzbehörde zu wenden.

Abmelden: Um sich von unserer E-Mail-Datenbank abzumelden oder sich von Mitteilungen (einschließlich Marketingmitteilungen) abzumelden, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten oder melden Sie sich über die in der Mitteilung bereitgestellten Abmeldefunktionen ab.

7. Mediavine Programmatic Advertising (Ver 1.1)

Die Website arbeitet mit Mediavine zusammen, um interessenbezogene Werbung von Drittanbietern zu verwalten, die auf der Website erscheint. Mediavine liefert Inhalte und Werbung, wenn Sie die Website besuchen, wobei möglicherweise Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies verwendet werden. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von dem Webserver an Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät (in dieser Richtlinie als „Gerät“ bezeichnet) gesendet wird, so dass sich eine Website einige Informationen über Ihre Browsing-Aktivitäten auf der Website merken kann.

Erstanbieter-Cookies werden von der Website erstellt, die Sie besuchen. Ein Drittanbieter-Cookie wird häufig in der Verhaltenswerbung und -analyse verwendet und wird von einer anderen Domain als der von Ihnen besuchten Website erstellt. Drittanbieter-Cookies, Tags, Pixel, Beacons und andere ähnliche Technologien (zusammenfassend als „Tags“ bezeichnet) können auf der Website platziert werden, um die Interaktion mit Werbeinhalten zu überwachen und die Werbung gezielt auszurichten und zu optimieren. Jeder Internetbrowser verfügt über eine Funktion, mit der Sie sowohl Erstanbieter- als auch Drittanbieter-Cookies blockieren und den Cache Ihres Browsers leeren können. Die „Hilfe“-Funktion der Menüleiste der meisten Browser erklärt Ihnen, wie Sie die Annahme neuer Cookies verhindern, wie Sie eine Benachrichtigung über neue Cookies erhalten, wie Sie bestehende Cookies deaktivieren und wie Sie den Cache Ihres Browsers leeren können. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie unter All About Cookies.

Ohne Cookies können Sie möglicherweise nicht alle Inhalte und Funktionen der Website nutzen. Bitte beachten Sie, dass das Ablehnen von Cookies nicht bedeutet, dass Sie keine Anzeigen mehr sehen, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie sich abmelden, sehen Sie weiterhin nicht-personalisierte Werbung auf der Website.

Die Website erfasst die folgenden Daten mithilfe eines Cookies, wenn personalisierte Anzeigen geschaltet werden:

• IP-Adresse
• Betriebssystemtyp
• Betriebssystemversion
• Gerätetyp
• Sprache der Website
• Webbrowser-Typ
• E-Mail (in gehashter Form)

Mediavine-Partner (unten aufgeführte Unternehmen, mit denen Mediavine Daten austauscht) können diese Daten auch verwenden, um sie mit anderen Endbenutzerinformationen zu verknüpfen, die der Partner unabhängig erfasst hat, um zielgerichtete Werbung zu liefern. Mediavine-Partner können auch separat Daten über Endbenutzer aus anderen Quellen erfassen, wie z. B. Werbe-IDs oder Pixel, und diese Daten mit Daten verknüpfen, die von Mediavine-Publishern erfasst wurden, um interessenbezogene Werbung über Ihre Online-Erfahrung hinweg bereitzustellen, einschließlich Geräte, Browser und Apps. Zu diesen Daten gehören Nutzungsdaten, Cookie-Informationen, Geräteinformationen, Informationen über Interaktionen zwischen Nutzern und Werbung und Websites, Geolokalisierungsdaten, Verkehrsdaten und Informationen über die Referral-Quelle eines Besuchers zu einer bestimmten Website. Mediavine-Partner können auch eindeutige IDs erstellen, um Zielgruppensegmente zu erstellen, die verwendet werden, um zielgerichtete Werbung bereitzustellen.

Wenn Sie weitere Informationen über diese Praxis wünschen und wissen möchten, welche Möglichkeiten Sie haben, sich für diese Datenerfassung anzumelden oder abzumelden, besuchen Sie bitte die National Advertising Initiative opt out page. Sie können auch die Digital Advertising Alliance website und die Network Advertising Initiative website besuchen, um weitere Informationen über interessenbezogene Werbung zu erhalten. Sie können die AppChoices-App unter Digital Advertising Alliance’s AppChoices app herunterladen, um sich im Zusammenhang mit mobilen Apps abzumelden, oder die Plattformkontrollen auf Ihrem mobilen Gerät verwenden, um sich abzumelden.

8. Sitzungsaufzeichnung & Analytik

Wir verwenden Microsoft Clarity, um zu verstehen, wie Benutzer mit unseren mobilen Anwendungen interagieren. Clarity erfasst Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und Benutzerinteraktionen, einschließlich Taps, Scrolls und Navigationsmuster. Diese Daten helfen uns, die Benutzererfahrung zu verbessern. Clarity kann Folgendes erfassen:

• Bildschirmaufzeichnungen der App-Nutzung (mit Ausnahme von maskierten sensiblen Inhalten)

• Tap- und Scroll-Interaktionen

• Geräte- und Sitzungsinformationen

• Absturz- und Fehlerdaten

Weitere Informationen finden Sie in den Microsoft Clarity’s Privacy Policy.

9. Cookies

Wir verwenden „Cookies“, um Informationen über Sie und Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu sammeln. Ein Cookie ist eine kleine Dateneinheit, die unsere Website auf Ihrem Computer speichert und auf die jedes Mal zugegriffen wird, wenn Sie die Website besuchen, damit wir verstehen können, wie Sie unsere Website nutzen. Dies hilft uns, Ihnen Inhalte basierend auf den von Ihnen angegebenen Präferenzen bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Grenzen unserer Richtlinie

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über den Inhalt und die Richtlinien dieser Websites haben und keine Verantwortung oder Haftung für deren jeweilige Datenschutzpraktiken übernehmen können.

11. Änderungen an dieser Richtlinie

Nach unserem Ermessen können wir unsere Datenschutzrichtlinie ändern, um aktuelle akzeptable Praktiken widerzuspiegeln. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um die Benutzer über Änderungen über unsere Website zu informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach Änderungen an dieser Richtlinie gilt als Zustimmung zu unseren Praktiken in Bezug auf Datenschutz und persönliche Daten.

Wenn wir eine wesentliche Änderung an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, z. B. eine Änderung einer rechtmäßigen Grundlage, auf der wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, werden wir Sie bitten, der geänderten Datenschutzrichtlinie erneut zuzustimmen.

[email protected]

Diese Richtlinie tritt am 27. Februar 2020 in Kraft und wurde zuletzt am 28. Januar 2026 aktualisiert.